Cei care călătoresc des în lume știu că întârzierile sunt mult prea des întâlnite în industria transportului aerian. Un avion care întârzie poate transforma rapid călătoria într-un coșmar, fie că este vorba de faptul că ai ratat un transfer, fie că pierzi o zi întreagă din vacanță. Punctualitatea este, prin urmare, esențială pentru a menține clienții mulțumiți, iar unele companii aeriene excelează mai mult în acest sens decât altele.
Foto: Shutterstock
Potrivit firmei de analizăCirium, rata de punctualitate a fost calculată prin numărarea procentului de avioane care ajung la poarta de îmbarcare sau pleacă de la poarta de îmbarcare în termen de 15 minute de la ora programată. Orele de sosire sunt luate în considerare pentru performanța la timp a companiilor aeriene, în timp ce orele de plecare contează pentru performanța la timp a aeroporturilor. Companiile aeriene internaționale sunt definite de Cirium ca fiind cele care operează zboruri zilnice în cel puțin trei regiuni diferite.
În ceea ce privește aviația globală, compania columbiană Avianca (una dintre cele mai vechi companii aeriene încă active din lume) a obținut primul loc în clasament, cu o rată de performanță la timp de 85,73%. Pe locul al doilea se află compania braziliană Azul Airlines (85,51%), care a fost câștigătoarea anului 2022. Pe locul al treilea se află Qatar Airways, cu o rată de performanță la timp de 85,11%.
Cea mai punctuală companie aeriană europeană, Iberia Express din Spania, a ocupat locul cinci în clasamentul global (84,58%), urmată de Iberia și Austrian Airlines într-un clasament separat pentru bătrânul continent ( vezi tabelul de mai jos). În cazul Americii de Nord, cele mai punctuale companii aeriene au fost Delta Airlines, Alaska Airlines și American Airlines.
Foto: Facebook
Cel mai punctual aeroport internațional în 2023 a fost Minneapolis-St. Paul (84,44%), urmat de două aeroporturi din India: Rajiv Gandhi din Hyderabad (84,42%) și Kempegowda din Bengalūru (84,08%). Unicul aeroport european din top 20 a fost Gardermoen din Oslo (80,08%), care a ocupat locul 14.
Top 10 companii aeriene din Europa
- Iberia Express (Spania): 84,58% (40.985 de zboruri în 2023)
- Iberia ( Spania): 84,38% ( 170.750)
- Austrian Airlines (Austria): 82,99% (113.587)
- LOT ( Polonia): 82,83% ( 96.112)
- Norwegian Air Shuttle ( Norvegia): 82,75% (82.791)
- Vueling ( Spania): 80,85% (216.594)
- Finnair ( Finlanda): 80,39% (100.566)
- Norwegian Air Sweden ( Norvegia): 76,65% (56.852)
- Icelandair ( Islanda): 76,48% (34.514)
- KLM ( Țările de Jos): 76,29% (240.533)