A Room Service Report felmérésben arra voltak főleg kíváncsiak a kutatók, hogy milyen szolgáltatásokra van igény, milyen ételeket és italokat kérnek a hotelszobába és mennyire népszerű a szobaszerviz. Kiderült, hogy a szállodai kényelmi szolgáltatás egyre kapósabb, világszerte folyamatosan nő a kereslet az egyedi és kevésbé különleges szobai rendelések iránt.

A legdrágább és igen gyakori tétel, amit kérni szoktak a szállodai vendégek, a minőségi pezsgők.

Érdekesség még, hogy a legtöbbször ágyba kérik a hamburgereket – és nem csak az Egyesült Államokban. Kedvelt szobába rendelt étel még a taco, a pizza és a klubszendvics.

A statisztikából kiderült, hogy a szobába rendelők többsége nem foglalkozik az árral, megrendelik, amire vágynak, nincs határ – vagyis a szobaszerviz még mindig (és egyre inkább) a tehetősebb utazók kedvelt szolgáltatása. Átlagosan több mint 100 dollárt költenek szobaszervizre azok, akik a szobába rendelnek, de előfordult már olyan extra kérés is, hogy valaki magánkoncertet kért a lakosztályba, ami nyilván más árkategória, mint egy több fogásos vacsora. Azt is megmutatta a felmérés, hogy rengeteg szálloda nem csupán éttermi tételeket vesz fel a szobaszerviz-szolgáltatások közé. A szépségápolási és wellness kínálat mellett vannak olyan szálláshelyek is, ahol például saját sörcsapot igényelhetünk a szobánkba.

De lássuk, melyek voltak a legfurcsább vagy legnevetségesebb kérések a szobaszerviz felé.

• Diétás víz
• Olvasztott fagylalt
• Gömbhal
• Felforralt palackozott víz
• Főtt hal, amit a vendég hozott magával még nyersen
• Kagylós pattogatott kukorica
• Rántotta tojásfehérje nélkül
• Rizsgolyó kutyának
• Bölény