Aki gyakran utazik a világban, az tudja, hogy a késések egyre megszokottabbnak számítanak a légiközlekedésben. Egy késésben lévő repülőgép pedig nagyon gyorsan rémálommá változtathatja az utazást, akár azért, mert emiatt lekéstük a csatlakozást vagy mert egy egész napot veszítünk a nyaralásból. A pontosság ezért kulcsfontosságú az ügyfelek elégedettségének megőrzéséhez, és egyes légitársaságok ebben a tekintetben jobban jeleskednek, mint mások. Lássuk, mennyire!
Fotó: Shutterstock
A világ egyik vezető légiközlekedés-elemző vállalata, a londoni székhelyű Cirium közzétette a légitársaságok és repülőterek pontosságáról szóló éves jelentését. Az elemzésben a pontosságot (szakszóval „pontos teljesítési arányt”) az alapján mutatták ki, hogy megszámolták, az adott nemzetközi légitársaság repülőgépeinek hány százaléka érkezik a kapuhoz vagy indul a kaputól a menetrend szerinti időn belül 15 percen belül. A légitársaságok pontos teljesítményéhez az érkezési időt veszik figyelembe, míg a repülőterek pontos teljesítményéhez az indulási időt. A Cirium azokat a vállalatokat tekinti nemzetközi légitársaságoknak, amelyek legalább három különböző régióban üzemeltetnek napi járatokat.
A globális pontossági rangsort a kolumbiai Avianca (a ma is működő egyik legrégebbi légitársaság) vezeti, 85,73%-os pontossági rátával. A második helyen a 2022-es év győztese, a brazil Azul Airlines végzett (85,51%), míg a harmadik helyen a Qatar Airways zárt (85,11%). A legpontosabb európai légitársaság, a spanyol Iberia Express a globális rangsor ötödik helyén végzett (84,58%). Mögötte az öreg kontinens külön rangsorában az Iberia és az Austrian Airlines fért fel a dobogóra (lásd lejjebb a táblázatot). Észak-Amerika esetében a legpontosabb légitársaságok a Delta Airlines, az Alaska Airlines és az American Airlines voltak.
Fotó: Facebook
A legpontosabb nemzetközi repülőtér 2023-ban a Minneapolis-St. Paul légi kikötő volt (84,44%-os pontos indulási aránnyal), amelyet két indiai reptér követett: a Haidarábádban működő Rajiv Gandhi Repülőtér (84,42%) és a bengalurui Kempegowda (84,08%). A top 20-as listára egyetlen európai repülőtér került fel, az oslói Gardermoen(80.08%) a 14. lett.
Top 10 legpontosabb európai légitársaság
- Iberia Express (spanyol): 84,58% (40 985 járat 2023-ban)
- Iberia (spanyol): 84,38% ( 170 750)
- Austrian Airlines (osztrák): 82,99% (113 587)
- LOT (lengyel): 82,83% ( 96 112)
- Norwegian Air Shuttle (norvég): 82,75% (82 791)
- Vueling (spanyol): 80.85% (216 594)
- Finnair (finn): 80.39% (100 566)
- Norwegian Air Sweden (norvég): 76.65% (56 852)
- Icelandair (izlandi): 76.48% (34 514)
- KLM (holland): 76.29% (240 533)