Regula Ryanair puțin cunoscută care poate scumpi vacanța unei familii

Compania împarte pasagerii în patru categorii: adult, adolescent, copil și sugar. Potrivit regulilor sale, cei de peste 16 ani sunt considerați adulți, cei între 12 și 15 ani intră în categoria adolescenților, copiii de 2–11 ani sunt încadrați separat, iar cei sub doi ani sunt considerați sugari. Încadrarea se face întotdeauna în funcție de vârsta din ziua plecării fiecărui zbor. Acest detaliu devine important mai ales în familiile în care copilul își schimbă categoria de vârstă în timpul vacanței.

Pentru vacanțele din 2026, merită acordată atenție în special pasagerilor născuți în 2010, 2014 sau 2024, deoarece o categorie introdusă greșit poate duce la taxe suplimentare sau la pierderea unor avantaje. În astfel de situații, Ryanair recomandă cumpărarea a două bilete separate, pentru fiecare sens, în locul unui singur bilet dus-întors, iar apoi asocierea rezervărilor prin serviciul de relații cu clienții. Și împlinirea vârstei de 12 ani poate conta, pentru că atunci copilul trece în categoria adolescenților.

Dacă eroarea este observată mai târziu, situația poate fi totuși corectată, pentru că tipul de pasager poate fi modificat online. Conform informațiilor Ryanair, schimbarea este gratuită, însă în unele cazuri, de pildă la trecerea de la copil la adult, anumite avantaje legate de locuri se pot pierde, iar sistemul poate trimite pasagerul spre pagina de plată.

(Mirror)