Ryanair avertizează: poți plăti cu până la 176 % în plus dacă rezervi biletul de avion în acest fel

Ryanair a atras atenția asupra „practicilor dăunătoare” ale platformelor de intermediere active în Europa și a nominalizat explicit câțiva actori. Potrivit exemplelor din raport, eDreams, Tix și Vola au perceput în mai multe cazuri tarife mult mai ridicate pentru servicii suplimentare de bază decât cele practicate de compania aeriană la achiziția directă. Potrivit cercetării, cele mai mari diferențe au fost măsurate la eDreams: un loc preselectat a fost oferit la 15,67 euro, în timp ce la Ryanair același serviciu costa 5,67 euro – ceea ce corespunde unui supracost de 176 %.

Adăugarea unui bagaj de 10 kilograme a costat 27,07 euro la intermediar, față de tariful de 12,99 euro la Ryanair, adică un plus de 108 %. La Tix, pentru rezervarea locului s-au perceput 17,50 euro, iar un bagaj de 20 de kilograme a costat 45,59 euro – diferențe de 67 %, respectiv 40 %. În cazul Vola, îmbarcarea prioritară și bagajul de mână de 10 kilograme au costat 25 de euro, în timp ce prețul de listă la Ryanair era de 17 euro, rezultând o supraevaluare de 47 %.

– a declarat Dara Brady, directorul de marketing al Ryanair. El a adăugat că guvernele și autoritățile de supraveghere trebuie să ia măsuri țintite împotriva tarifelor excesive, deoarece acestea impun „costuri suplimentare evitabile” călătorilor europeni. Site-urile intermediare atrag adesea cu prețuri de bază scăzute, însă suma finală crește frecvent atunci când adăugăm bagajul, locul sau alte servicii. O analiză realizată în 2023 de organizația de protecție a consumatorilor Which? a comparat tarifele a patru companii aeriene și patru agenții online și a concluzionat că o rezervare făcută prin intermediar poate fi chiar cu 115 euro mai scumpă decât achiziția directă.

Nu toți intermediarii sunt la fel: mai multe companii aeriene indică deschis prin ce parteneri pot fi accesate în mod fiabil ofertele lor. De pildă, easyJet folosește sistemele Duffel, Amadeus, Travelport, Peakwork și Kyte, în timp ce Wizz Air a încheiat recent un parteneriat cu platforma Travelfusion pentru a extinde și eficientiza accesul la zborurile europene. Sfat practic pentru călători: înainte de finalizarea rezervării, comparați întotdeauna prețul total, cu toate serviciile suplimentare incluse – atât la intermediar, cât și pe site-ul companiei aeriene. Adesea doar astfel reiese care opțiune este mai avantajoasă.