Noua regulă Ryanair a intrat în vigoare pe 10 noiembrie. Ce s-a schimbat pentru pasageri

Ryanair a introdus, pe 10 noiembrie, un nou termen-limită pentru check-in-ul efectuat la aeroport și pentru predarea bagajelor de cală. Ghișeele dedicate acestor operațiuni se închid acum cu 60 de minute înainte de ora programată a decolării, față de 40 de minute anterior. Prin urmare, pasagerii care călătoresc cu bagaje de cală trebuie să le predea cu 20 de minute mai devreme decât înainte. Măsura se aplică în toate aeroporturile din rețeaua companiei, indiferent de destinație. Schimbarea fusese anunțată încă din aprilie 2026, iar la sfârșitul lunii octombrie Ryanair le-a reamintit pasagerilor că noua regulă urma să intre în vigoare pe 10 noiembrie.

CE ÎNSEAMNĂ NOUA REGULĂ PENTRU PASAGERI?

Pentru un zbor programat să decoleze la ora 10:00, de exemplu, predarea bagajului de cală trebuie încheiată cel târziu la ora 09:00. Nu este suficient ca pasagerul să ajungă la aeroport înainte de această oră: trebuie să ia în calcul și timpul necesar pentru a ajunge la ghișeu și a finaliza procedurile de predare. Ryanair recomandă călătorilor să se prezinte la aeroport din timp, astfel încât eventualele cozi să nu îi împiedice să respecte noul termen. Regula este importantă mai ales în aeroporturile aglomerate, unde timpul de așteptare la ghișee poate varia considerabil. Chiar dacă îmbarcarea nu a început încă, un pasager care ajunge după închiderea ghișeelor riscă să nu își mai poată înregistra bagajul pentru zborul respectiv.

SUNT AFECTAȚI ȘI CEI CARE CĂLĂTORESC DOAR CU BAGAJ DE MÂNĂ?

Nu, dacă au efectuat check-in-ul online. Potrivit companiei, modificarea îi privește în principal pe cei aproximativ 20% dintre pasagerii Ryanair care călătoresc cu bagaje de cală. Restul de aproximativ 80%, care efectuează check-in-ul online și nu au bagaje de predat, își pot continua călătoria conform procedurilor obișnuite. Aceștia pot merge direct la controlul de securitate, urmând apoi să se prezinte la poarta de îmbarcare la ora indicată. Totuși, noul termen se aplică și pasagerilor care trebuie să efectueze formalități de check-in la aeroport, chiar dacă nu au bagaje de cală. Limita de 60 de minute nu înlocuiește regulile privind check-in-ul online și nici termenele pentru prezentarea la poarta de îmbarcare. Modificarea privește ora de închidere a serviciilor de check-in la aeroport și de predare a bagajelor.

DE CE A DECIS RYANAIR SĂ SCHIMBE TERMENUL-LIMITĂ?

Compania a explicat măsura prin necesitatea de a le oferi pasagerilor mai mult timp pentru a trece de controalele de securitate și, acolo unde este cazul, de verificarea pașapoartelor. Potrivit reprezentanților Ryanair, un număr redus de călători își pierd zborurile deoarece rămân blocați la cozile din aeroport. Închiderea mai devreme a ghișeelor ar urma să reducă asemenea situații, oferindu-le celor care au predat bagajele mai mult timp pentru a ajunge la poarta de îmbarcare. În paralel, compania a anunțat extinderea rețelei de automate pentru predarea bagajelor, integrate cu aplicația Ryanair. Acestea le permit pasagerilor să efectueze singuri o parte dintre operațiuni, fără a depinde exclusiv de ghișeele tradiționale. Totuși, existența unor automate nu modifică termenul-limită: și în cazul utilizării acestora, bagajele trebuie predate înainte de închiderea serviciului.