Ryanair schimbă regulile pentru familii: cum pot economisi părinții la următorul zbor

Măsura se aplică familiilor care zboară cu copii cu vârste între doi și 11 ani și poate reduce costurile călătoriei. Totuși, cei care aleg această variantă gratuită vor fi așezați, cel mai probabil, în partea din spate a avionului, deoarece locurile din față se rezervă de obicei primele. Părinții care vor să stea lângă copii mai aproape de partea din față a cabinei vor trebui în continuare să plătească pentru rezervarea locurilor. Compania a transmis că schimbarea aliniază politica sa pentru familii la standardul aplicat de alte companii aeriene. Potrivit Express, anunțul vine la două săptămâni după ce Autoritatea pentru Concurență și Piețe din Regatul Unit, CMA, a deschis o investigație privind practicile Ryanair de rezervare a locurilor. Instituția vrea să afle dacă modul în care compania îi taxa pe părinții care doreau să stea lângă copii respectă legislația privind protecția consumatorilor.

Până acum, cel puțin un adult care călătorea cu copii între doi și 11 ani trebuia să achite un loc rezervat, denumit de companie loc familial obligatoriu. Copiii primeau apoi gratuit locuri lângă adultul care îi însoțea. Potrivit CMA, taxa pentru acest tip de rezervare era de aproximativ 8 lire sterline pe sens. Copiii sub doi ani trebuie să stea în brațele unui părinte, iar pentru ceilalți pasageri rezervarea locului rămâne opțională. Autoritatea britanică verifică dacă părinții erau puși să plătească pentru ca Ryanair să își îndeplinească obligațiile privind siguranța copiilor și a pasagerilor cu dizabilități. CMA a afirmat că Ryanair era singura companie aeriană importantă care opera din Regatul Unit și impunea această taxă. Alte companii așază copiii lângă un părinte fără ca adultul să plătească un loc rezervat sau atribuie automat locurile alăturate în timpul rezervării.

Directorul general Michael O'Leary a criticat CMA, dar a declarat că Ryanair va adopta standardul din industrie pentru a evita discuțiile cu autoritățile. El a avertizat că, în noul sistem, familiile ar putea afla locurile atribuite numai după efectuarea formalităților de înregistrare pentru zbor și vor avea șanse mai mari să fie așezate în partea din spate a cabinei. Pentru doi adulți și doi copii, economia la o călătorie dus-întors poate fi între 9 și 27 de euro, dacă nu este ales niciun loc preferențial. Calculul pornește de la vechiul tarif publicat de Ryanair, de 4,50–13,50 euro pentru locul obligatoriu al unui adult, aplicat pe fiecare segment. Suma reală depinde de rută și de data zborului.

Normele europene de siguranță stabilesc condițiile de transport al copiilor, nu un tarif unic pentru alocarea locurilor. EASA arată că cei cu vârste între doi și 12 ani pot călători pe un scaun obișnuit sau într-un scaun pentru copii omologat, iar unele cerințe sunt stabilite de fiecare companie. Un astfel de scaun nu poate fi montat pe rândurile de evacuare sau lângă acestea. Politicile companiilor aeriene cu tarife reduse diferă. Wizz Air alocă automat, la efectuarea formalităților de înregistrare pentru zbor, un loc alături de un adult pentru fiecare copil cu vârste între doi și 14 ani, însă nu garantează că întreaga familie va sta împreună. easyJet încearcă să așeze familiile laolaltă, dar recomandă efectuarea cât mai devreme a formalităților de înregistrare pentru zbor, deoarece locurile se atribuie în ordinea solicitărilor.