Noi contreverse legate de reglarea turismului excesiv în Spania

Consiliul municipal din Palma dorește să limiteze grupurile conduse de ghizi la 20 de persoane, o reducere masivă față de cele 70 permise în prezent. Însă această măsură, care face în prezent obiectul unor consultări, a provocat reacții negative din partea asociațiilor profesionale precum Proguias Turisticos de Baleares și Asociația agențiilor de turism din insule (Aviba). Grupurile turistice cuprind, de obicei, între 30 și 50 de persoane, spune Proguias, susținând că orice număr mai mic le-ar afecta nu numai rezultatele financiare, ci ar putea avea un efect în lanț asupra întregului sector. Conform Travel Tomorrow,îngrijorarea este că, cu doar 20 de persoane în grup, prețurile biletelor per persoană ar trebui să crească vertiginos, ceea ce ar însemna că turiștii vor înceta pur și simplu să mai rezerve tururi sau vor constata că nu mai au nimic de cheltuit pentru alte servicii turistice.

Gabriel Rosales, președintele Proguias, a declarat: „Cu grupuri de doar 19 persoane, va fi imposibil să se vândă excursii, deoarece acestea vor fi nesustenabile din punct de vedere financiar”. El a mai sugerat că locurile de vizitare, cum ar fi Catedrala din Mallorca, datând din secolul al XIII-lea, vor înregistra o scădere a veniturilor. Aspectul practic al noilor norme ridică și semne de întrebare, întrucât Rosales a subliniat că turiștii se alătură adesea neinvitați unui grup ghidat. „Ce se întâmplă când oamenii se alătură din mers grupului? Îi vom eticheta ca pe animale?”, a întrebat el.

Cu toate acestea, ideea că un număr necontrolat de oaspeți se pot alătura oricărui tur poate stârni doar nedumerire. Într-adevăr, atunci când consilierii au propus pentru prima dată limitarea dimensiunii grupurilor, în toamna anului 2024, mulți localnici au fost încântați, comentând online: „Să aduni 50 de persoane pentru un tur ghidat e total ridicol pe străzile noastre înguste și aglomerate. Acest lucru provoacă aglomerație”, au spus locuitorii, făcând piețele să arate ca și când ar primi „un grup de asalt”. Și nu numai rezidenții locali doresc grupuri turistice mai mici pe străzile lor. Christian Petzold, director de marketing la BCN Travel, a afirmat pentru Metro că grupurile mai mici sunt „benefice pentru atenția individuală”, promovează povestiri mai semnificative și protejează siturile de patrimoniu cultural.

Totuși, grupurile mai mici necesită o gestionare atentă astfel încât să nu ajungă toate în același loc, în același timp. Și cu cât sunt mai multe grupuri, cu atât sunt necesari mai mulți ghizi, ceea ce crește costurile salariale pentru angajatori. Există deja un deficit de ghizi în Mallorca, deoarece de 16 ani nu au mai fost scoase la concurs noi posturi oficiale de ghizi, însă Consiliul insulei a promis o campanie de recrutare în 2025. Rămâne de văzut dacă cineva va dori să ocupe acest post în condițiile în care noile norme presupun că ghizii trebuie să poarte ecusoane de identitate. Proguias subliniază că obligația ghizilor de a se identifica „încalcă dreptul nostru la viață privată și intră în conflict cu legislația privind protecția datelor”.

Dezacordul privind tururile ghidate ilustrează perfect modul în care oficialii jonglează cu economia, ocuparea forței de muncă și furia față de turismul excesiv. În ultimii patru ani, PIB-ul a scăzut mai mult în Insulele Baleare decât oriunde altundeva în Spania, într-un moment în care prețurile locuințelor au crescut cu peste 20%. În același timp, turismul a crescut cu aproximativ 7% în Mallorca, potrivit lui Niels-Holger Teichmann de la Isla Magazine, care menționează un număr record de sosiri în 2024. Convingerea acestor turiști să cheltuiască mai mult și îmbunătățirea experienței lor (și a localnicilor) este provocarea permanentă cu care se confruntă insularii.