A rămas fără cuvinte când a văzut cu cât au taxat-o pentru două înghețate în Roma

Femeia a publicat, la începutul lunii, pe rețelele sociale fotografia bonului primit, susținând că a căzut într-o capcană pentru turiști după ce a fost taxată exagerat într-o gelaterie din capitala italiană. În postarea sa de pe Facebook, Nicole Ann a criticat lanțul Don Nino, care are mai multe puncte de vânzare la Roma. Ea a povestit că a intrat într-una dintre gelaterii pentru a cumpăra două pahare mici de gelato, însă a rămas uluită de suma finală. Nicole susține că vânzătoarea i-a oferit, într-adevăr, cel mai mic pahar disponibil, dar i-a spus că fiecare conține câte trei cupe de înghețată. Mai departe, turista afirmă că vânzătoarea a început să adauge produse pe care ea nu le ceruse, precum cannoli și macarons, lăsând impresia că sunt incluse. Abia la plată a realizat că cele două înghețate au costat 44 de euro.

Fotografia bonului a ridicat și mai multe semne de întrebare. Pe document apăreau două produse trecute drept „cono maxi”, adică două cornete mari, nu cele două pahare mici pe care susține că le ceruse. Numai acestea costau 12 euro fiecare, înainte de adaosuri. În plus, pe bon figurau două porții de „aggiunta panna”, adică frișcă adăugată, la câte 2 euro fiecare, doi macarons la 3 euro bucata și două cannoli cu fistic la 5 euro fiecare. Reacțiile din comentarii au fost împărțite. Unii au considerat că gelateria profită de turiștii neatenți, în timp ce alții au spus că Nicole ar fi trebuit să oprească din timp adăugarea produselor și să refuze clar adaosurile, fiind evident că macarons sau cannoli nu pot fi oferite gratuit. Un comentator a avertizat că gelato nu ar trebui cumpărat din zonele turistice, ci de pe străzi lăturalnice, unde este mai autentic și, de regulă, mai bun.

Au existat și voci mai puțin indulgente. Un comentator a remarcat că era greu de crezut că frișca, un cannolo întreg și un macaron întreg ar fi fost gratuite, sugerând că probabil exista și un afiș vizibil cu prețurile adaosurilor. Altcineva a subliniat că incidentul s-a petrecut într-una dintre cele mai centrale și scumpe zone din Roma, în apropiere de Piazza Navona. O verificare ulterioară a arătat că prețurile erau afișate în gelaterie, inclusiv suma de 12 euro pentru un cornet mare cu trei cupe. Don Nino are mai multe gelaterii la Roma și este prezentă și în Florența. Afacerea s-a extins și în Madrid, Shanghai, Ciudad de México și Ibiza, iar anul trecut a deschis primul său spațiu de gelaterie și patiserie din Regatul Unit, în Paddington Square, la Londra. Reprezentanții Don Nino au fost contactați pentru un punct de vedere, dar nu au răspuns solicitării până la momentul publicării.

(Express)