Repülőtéri bosszúságok: egy felmérés szerint ez zavarja legjobban az embereket

Egy friss felmérés azt mutatja meg, mely viselkedések idegesítik leginkább az embereket, a sorban előrefurakodástól és az ülőhelyek csomagokkal való elfoglalásától egészen a terminálokban tapasztalható általános udvariatlanságig. Az Opodo online utazási iroda több országban 9000 embert kérdezett meg arról, hogyan viselkednek a repülőtéren, és mi rontja el leggyakrabban a kedvüket. A reptérre érkezéssel kapcsolatban arra keresték a választ, ki szeret jóval korábban megérkezni, és ki hagy mindent az utolsó pillanatra. A felmérés szerint a válaszadók 59 százaléka nyugodtabbnak érzi magát, ha a szükségesnél hamarabb odaér, még akkor is, ha utána várakoznia kell. További 36 százalék pontosan a légitársaság által ajánlott időben érkezik, rendszerint két-három órával az indulás előtt, az út hosszától függően.

A kutatás a beszállás előtti viselkedést is vizsgálta: az utasok rögtön a kapuhoz mennek, amint az megnyílik, vagy inkább megvárják, amíg a csoportjukat szólítják. A válaszok alapján az Opodo négy típusba sorolta az utazókat: az ülve várók, a sor mellett figyelők, az előre sorba állók és a sort kerülők csoportjába. A leggyakoribb az ülve váró típus. Világszinten a megkérdezettek 48 százaléka a helyén marad addig, amíg egyértelműen nem hívják a saját csoportját, közben csendben figyeli a tömeget. Országonként eltérő az arány: a portugálok 66, a britek 51, az olaszok 36 százaléka marad ülve, amíg sorra nem kerül.

A sor mellett figyelők aránya 23 százalék: ők a már kialakult sor közelében várnak, készen arra, hogy jókor lépjenek be. További 12 százalék az előre sorba állók közé tartozik, vagyis még a hivatalos hívás előtt felsorakozik a saját csoportjának feltételezett sorába, hogy jobb helyzetbe kerüljön. Ebben a körben a németek és az olaszok 15 százaléka, a briteknek viszont csak 9 százaléka szerepel. Az utolsó csoport, a sort kerülőké, 11 százalékot tesz ki. Ők inkább a végén szállnak be, mert tudják, hogy az ülésük úgyis megmarad. A felmérés szerint az olaszok 18, a franciák 17, a spanyolok 14, a britek 12 százaléka különösen nyugodt ebben a kérdésben. Az Opodo arra is rákérdezett, mi bosszantja leginkább az embereket a repülőtereken. Az első helyen a biztonsági ellenőrzésnél vagy beszálláskor előretolakodók végeztek: világszinten 48 százalék nevezte ezt a legzavaróbbnak, a brit és a francia válaszadóknál pedig 51 százalék értett ezzel egyet. A második helyre azok kerültek, akik a táskáikkal vagy személyes holmijaikkal elfoglalnak egy szabad széket. Ezt globálisan 45 százalék tartja zavarónak, a briteknél 52, a portugáloknál 50 százalék ez az arány, míg az olaszoknál csak 35.

Sokan kifogásolják azt is, amikor valaki szemetet hagy a kapunál vagy a gép ülésein. A franciák 49 százaléka tartja ezt különösen visszataszítónak, szemben a németek 47, a spanyolok 46 és a világátlagként mért 42 százalékkal. Meglepő módon a briteknél csak 35 százalék mondta ugyanezt. A hangosan telefonáló vagy kihangosítva beszélő utasok a britek 37 százalékát idegesítik, miközben a világátlag 40 százalék. Ezzel szemben a csomagszalaghoz túl közel állók a brit és német utasok 25 százalékát zavarják, a franciáknál ez csak 12, világszinten 19 százalék. A legkevésbé bosszantó szokásnak a nyikorgó vagy másokat meglökő bőrönd használata tűnik: ezt a britek 13, a spanyolok 10, világszerte pedig 9 százalék említette. Legközelebb a beszállókapunál talán érdemes végiggondolni, ki melyik csoportba tartozik, és nem kizárt, hogy valaki a saját szokásait is viszontlátja ezen a listán.

(Euronews)