Elismerésből, de kritikából is kijutott Budapestnek a külföldi turisták részéről

Minden évben turisták milliói keresik fel Budapestet: a magyar főváros látogatóinak száma 2024-ben is kiemelkedő mértékben emelkedett – a csaknem 6 millió tavalyi külföldi turista minden korábbit meghaladó 24 százalékos növekedést jelent. Az általános elképzelés szerint a remek fürdők, a történelmi épületek és a romkocsmák jelentik a város fő vonzerejét, de a részletesebb kép érdekében a Turizmus Online három szakértőt is megkérdezett erről: Farkas Marianna idegenvezetőt, Takács Tamást, a Kempinski Hotel Corvinus Budapest főportását és Fabriczki Petrát, a Danubius Hotels kommunikációs vezetőjét. A válaszokból többek között kiderült, hogy a Kínából érkező vendégek imádják, hogy nem lepnek el mindent az üvegfalú felhőkarcolók, az amerikaiakat pedig különösen Magyarország gazdag, több mint ezer éves történelme nyűgözi le. A legtöbben természetesen a fürdőket is útba ejtik budapesti látogatásuk során, sokszínűnek és jónak nevezve a kínálatot. A városnézés szintén elmaradhatatlan program, és a turisták kiváltképpen élvezik az esti dunai hajókázást. Meglepő módon sokan megemlítik, hogy jóval több a látnivaló, mint amire eredetileg számítottak.  

És miközben a budapestiek magyarként hajlamosak elégedetlenségüknek hangot adni a köztisztaság kapcsán, a külföldiek rendre meglepődnek a főváros tisztaságán. Sokan szólnak elismerően a közbiztonságról is, valamint örülnek annak, hogy szinte minden jelentősebb nevezetesség sétatávolságon belül van egymásól. Az idősebb látogatók pedig rendszerint a tömegközlekedés dicsérik, amelyet 65 év felett ők is ingyensen vehetnek igénybe. A budapesti kávéházakat a legtöbben elfogadhatónak nevezik, bár az olaszokat sem a kávé minősége, sem az ára nem hatotta meg. A magyar konyha ételeit is ízletesnek, bár kimondottan nehéznek értékelik, a magyar borokat és a jellegzetes fröccsöt pedig szintén sokan imádják. Anyagi lehetőségeikhez viszonyítva a külföldiek nagy része megfizethetőnek tartja Budapestet, és elsimerően szólnak arról, hogy a múzeumok vagy a MÜPA belépői sem kerülnek túl sokba. A turisztikai szakemberek szerint rendszeres dicsértet kap az idegenvezetők és a helyiek angoltudása, annak pedig különösen örülnek, hogy a közlekedésüket is több angol nyelvű útba igazító tábla segíti, mint Bécsben vagy Prágában.

Budapesten természetesen akadnak olyan dolgok is vannak, amely nem váltja ki a turisták tetszését. A legtöbb panasz a szervízdíjjal és a borravaló jelenségével kapcsolatban fogalmazódik meg, emmellett sokan nevezik flegmának és lassúnak a kiszolgálást a vendéglátóhelyeken és az üzletekben egyaránt. Ugyancsak népszerűtlenek a taxisok is: a beszámolók alapján szinte nincs olyan külföldi, akit ne vágtak volna át, és azt is zavarja őket, hogy kinézetük alapján lehetetlen megkülönböztetni a „független” és a „normális” taxikat. Sokakat zavar, hogy hiába gyönyörű a Parlament épülete, mivel nagyon gyorsan elfogynak a jegyek, nem lehet „csak úgy meglátogatni”. Ugyanez a helyzet a New York Kávéház esetében is, ami számos utazó bakancslistáján szerepel, de elmondásuk szerint szinte lehetetlen asztalt foglalni.